ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора оказания

платных образовательных услуг

 

Утверждена 11.05.2026 г.
г. Томск
 
Индивидуальный предприниматель Мерзляков Арсений Эдуардович, (ИНН: 701741740882, ОГРНИП: 326700000023346), далее именуемый «Исполнитель», адресует настоящую Публичную оферту о заключении договора возмездного оказания платных образовательных услуг (далее - Договор), любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя, далее именуемый (-ая) «Заказчик».
Данный документ является публичной офертой и содержит все существенные условия договора оказания платных образовательных услуг.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, осуществившее Акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в настоящей Оферте.

 

1. Термины и определения

Оферта (в дальнейшем – Договор/Оферта) – настоящий документ, предложение заключить договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных образовательных услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Оферта является базовым документом отношения двух сторон и не подлежит обсуждению.
Акцепт Оферты – оплатой личными средствами или с привлечением кредитных денежных средств Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора (акцепт). Датой акцепта считается дата поступления денежных средств на счет Исполнителя.
Исполнитель –  Индивидуальный предприниматель Мерзляков Арсений Эдуардович.
Заказчик – физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, желающее получить услуги, осуществившее акцепт оферты.
(ВИДЕОМОНТАЖ ДЛЯ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ)EDIT LAB - совокупность образовательных услуг, в процессе оказания которых Исполнителем предоставляется доступ Заказчику к обучающим материалам, которые объединены единой тематикой, и направлены на получение знаний в области монтажа видеороликов, обратная связь в закрытом общем чате в мессенджере, а также Исполнителем проводятся групповые онлайн-занятия на платформе Zoom или аналогичной.
Практикум (ВИДЕОМОНТАЖ ДЛЯ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ Минимальный) EDIT LAB "mini" - совокупность образовательных услуг, в процессе оказания которых Исполнителем предоставляется доступ Заказчику к обучающим материалам, проводится групповое онлайн-занятие, а также оказывается обратная связь в закрытом общем чате в мессенджере.
Обучающие материалы – это совокупность шаблонов, аудиовизуальных произведений в формате видео-уроков или документов в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по Договору.
Тариф - форма коммерческого предложения, содержащая перечень возможных услуг, их объем и порядок определения стоимости.
Доступ - право на использование, просмотр, прослушивание материалов на условиях простой (неисключительной) лицензии способами.
Обратная связь – ответы на вопросы Заказчика по теме программы услуг в закрытом общем чате мессенджера.
Групповые онлайн-занятия – учебные мероприятие, которое проходит через интернет с использованием цифровых технологий, на платформе Zoom или аналогичной, которые предполагают передачу знаний и навыков, обмен опытом, разбор кейсов, и взаимоподдержку.
Общий закрытый чат - чат, организованный Исполнителем в мессенджере Телеграм для размещения информации, материалов и предоставления Обратной связи в рамках Договора.
Сайт - совокупность веб-страниц, содержащая полную информацию о содержании и стоимости услуг, расположенный по адресу: https://arsenii-merzlyakovv.ru/editlab   , а также его поддомены, в том числе: https://arsenii-merzlyakovv.ru/practicum .
Результаты интеллектуальной деятельности (далее - РИД) - весь контент Исполнителя, предоставляемый Заказчику в рамках оказания услуг на основании неисключительной лицензии на РИД Исполнителя.
Платформа - автоматизированная система проведения взаимодействия в дистанционном формате, используемая Исполнителем для оказания услуг, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов

 

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать образовательные услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
2.2. Стоимость и полное описание услуг содержится на Сайте Исполнителя.
2.3. Заказчик согласовывает с Исполнителем выбранную им услугу, стоимость путем обращения к Исполнителю или в мессенджерах, либо путем оплаты стоимости услуги, либо иным способом, полученным от Исполнителя.
2.4. Исполнитель оказывает Заказчику услуги с использованием дистанционных технологий через информационно — телекоммуникационную сеть «Интернет».
2.5. Услуги, которые оказывает Исполнитель по Договору, могут включать в себя:
2.5.1.       услуги в форме предоставления доступа к обучающим материалам;
2.5.2        услуги в форме предоставления Обратной связи;
2.5.3.       услуги в форме проведения групповых онлайн-занятий.
2.6. Исполнитель вправе устанавливать Тарифы. В зависимости от выбранного Тарифа состав услуг может отличаться. Состав и стоимость тарифов определяется Исполнителем, Заказчик не вправе требовать предоставления части услуг, не входящих в выбранный им тариф, по ценам, установленным на Сайте Исполнителя.

3.     Акцепт Оферты и порядок оплаты

 
3.1. Акцептом настоящей Оферты является факт оплаты (в том числе, частичной) услуг Исполнителя Заказчиком. 
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте). Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что в полном объеме ознакомлен и согласен с условиями настоящей Оферты. 
3.2. Оплата услуг осуществляется на основании стопроцентной предоплаты и в порядке, установленном настоящей Офертой или на основании согласованных индивидуальных условий с Исполнителем.
3.3. Обязательства по оплате считаются исполненными Заказчиком в момент поступления денежных средств на счет Исполнителя. 
3.4. Оплата Услуг может осуществляться: 
3.4.1. Путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя;
3.4.2. Путем оплаты через сервисы онлайн-платежей;
3.4.3. Иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
3.4.4. В рассрочку от банка-партнера/кредитного брокера. 
Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления банком-партнером или кредитным брокером рассрочки, а также за отказ банка-партнера, кредитного брокера в предоставлении Заказчику рассрочки. 
3.5. Заказчик несет ответственность за правильность внесенных реквизитов. 
3.6. Все расчеты производятся в рублях РФ. 
3.7. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента получения денежных средств от Заказчика, либо отказаться от исполнения обязательств в одностороннем порядке. 
3.8. В случае невозможности потребления услуг, возникшей по вине Заказчика, равно как и в случае неиспользования Заказчиком доступа в установленный срок, денежные средства, уплаченные Заказчиком по настоящей Оферте, возврату не подлежат. 
3.9. Информация о составе услуги указывается Исполнителем и может включать в себя как одну форму оказания услуг, так и несколько.
3.10. Заключением Договора на условиях настоящей Оферты Заказчик дает согласие на получение одного чека оплаты Услуг по признаку «Полный расчет» в момент внесения полной стоимости Услуг.

4. Условия и порядок оказания услуг

4.1. Порядок оказания услуг: Услуги оказываются Заказчику при условии поступления 100% оплаты от общей стоимости услуг на счет Исполнителя, либо внесения части оплаты от общей стоимости Тарифа, в случае индивидуально согласованных условий.
4.2. Оказание услуги в форме предоставления доступа к Обучающим материалам:
 

4.3. Оказание услуги в форме предоставления Обратной связи/Проверке домашних заданий:
 

4.4.   Оказание услуги в форме проведения Групповых онлайн-занятий:
 

4.5. Критерии качества услуг определяются соответствием оказанных услуг Исполнителем с заявленной программой.
4.6. Предоставляемые результаты интеллектуальной деятельности в процессе оказания услуг в цифровой форме впоследствии могут использоваться только Заказчиком для личной и(или) профессиональной деятельности (предпринимательская деятельность, бизнес). Разрешается только использование раздаточных материалов следующими способами: хранение и применение в профессиональной и (или) личной деятельности.
4.7. Все уведомления и сообщения, отправленные Заказчиком по адресу электронной почты Исполнителя или сообщения, направленные в мессенджерах, и сообщения, направленные Исполнителем на адрес электронной почты Заказчика, с которого было получено соответствующее обращение, а также ответы на сообщения Заказчика в мессенджерах являются официальной перепиской в рамках настоящей Оферты.
4.8. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение двух рабочих дней по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту или посредством сообщения, направленного в мессенджерах. При расчетах между ИП и юридическими лицами на усмотрение Исполнителя формируется акт, который должен быть подписан Заказчиком в течение трех дней с даты его предоставления Исполнителем. Если в течение трех дней после окончания срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту подписанного акта, то услуги признаются Сторонами оказанными надлежащим образом и в полном объеме (а акт согласованным без замечаний) с момента получения Заказчикам доступа к таковым, без учета того, просмотрел ли Заказчик предоставленные Исполнителем материалы и посещал ли он онлайн-встречи.
4.9. Настоящей Офертой Заказчик уведомлен, что результат зависит не только от услуг Исполнителя, но и от усилий Заказчика. Услуги оказываются в соответствии с законодательством РФ, а также сложившейся правоприменительной практикой. Исполнитель обязуется предоставить все необходимые услуги без обещания какого-либо практического, в том числе материального, результата.
4.10. В случае невозможности потребления услуг, возникшей по вине Заказчика, денежные средства, уплаченные Заказчиком по настоящей Оферте, возврату не подлежат, так как услуга считается оказанной в полном объеме.
4.11. Срок оказания услуги зависит от выбранной Заказчиком формы и Тарифа. Предоставление доступа к обучающим материалам и общему закрытому чату в мессенджере после окончания срока оказания услуг является бонусом, не подлежит оценке и не входит в основной срок или стоимость оказания основных услуг.

 

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется обеспечить исполнение своих обязательств перед Заказчиком на условиях, установленных настоящей Офертой, и в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
5.2. С момента акцепта настоящей Оферты Заказчиком Исполнитель оставляет за собой право отказаться от исполнения своих обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы («форс-мажор»).
5.3. Исполнитель имеет право:
5.3.1. Вносить изменения в настоящую Оферту без дополнительного уведомления Заказчика. Изменения вступают в силу с момента публикации Оферты. Заказчик обязуется на регулярной основе отслеживать изменения Оферты и ознакомления с Офертой; 
5.3.2. Отказать в предоставлении Заказчику услуг до поступления 100% предоплаты на счет Исполнителя.
5.3.3. Исполнитель не предоставляет техническую поддержку оборудования Заказчика, но даёт рекомендации по сервисам. 
5.3.4. Исполнитель вправе устанавливать специальные предложения, в том числе скидки и акции, лестницу цен и ограничение по времени.
5.4. Исполнитель не несет ответственности: 
5.4.1. За несоблюдение Заказчиком правил подключения и пользования сервисами; 
5.4.2. За отсутствие у Заказчика необходимых технических средств и условий для пользования сервисами; 
5.4.3. За несвоевременное получение Заказчиком информации, связанной с настоящей Офертой;
5.4.4. В связи с проблемами сети Интернет или работой компьютера Заказчика; 
5.4.5. За ошибки Заказчика, допущенные при совершении платежей или в связи с задержкой, или неверным заполнением реквизитов Исполнителя. 
5.4.6. За несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку.
5.5. Заказчик обязуется: 
5.5.1. Оплатить услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты; 
5.5.2. Внимательно изучить и следовать положениям правил пользования сервисом; 
5.5.3. Ознакомиться с содержанием и условиями Оферты, с существенной информацией о составе, сроках и порядке оказания услуг; 
5.5.4. Сообщить Исполнителю все данные, необходимые для идентификации Заказчика и достаточные для исполнения обязательств Исполнителя в соответствии с условиями настоящей Оферты;
5.5.5. Самостоятельно контролировать наличие изменений в Оферте.
5.5.6. Соблюдать условия, установленные в настоящей Оферте.
5.5.7. Соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
-   соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
-   не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
-   не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
5.5.8. Своевременно выполнять задания, получаемые от Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору, своевременно отчитываться о выполнении таковых заданий Исполнителю в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем.
5.5.9. Посещать все онлайн-занятия в рамках услуг, а также потреблять все услуги Исполнителя исключительно лично. Юридические лица и Индивидуальные предприниматели имеют право назначить одно физическое лицо, которое будет потреблять услуги Исполнителя исключительно лично по их оплаченному заказу.
5.6. Заказчик самостоятельно выбирает соответствующую услугу из предложенных Исполнителем и согласовывает ее с Исполнителем в порядке, установленном настоящей Офертой.
5.7. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик выражает согласие с тем, что Исполнитель имеет право на публикацию историй прохождения программы услуг Заказчиком в качестве кейса в своих социальных сетях с целью продвижения и рекламы своих услуг.
5.8.5. Качество итоговых роликов зависит от того, насколько Заказчик выполнил задания, полученные от Исполнителя.
5.8.6. Доступ к определённым внешним сервисам может зависеть от политик этих сервисов, ограничений по регионам и т.д.
5.8.7. Публикация выбранных работ Заказчика в социальных сетях / на официальном сайте Исполнителя происходит по усмотрению самого Исполнителя.
5.9. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком в общедоступной форме.

 

6. Порядок изменения, расторжения Договора

и возврата денежных средств

 

6.1. Руководствуясь ч. 4 ст. 421, ч. 1. ст. 782, ст. 783, ст. 717 ГК РФ Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения договора при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения: в случае, если Заказчик желает расторгнуть договор, он обязан: направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора в адрес Исполнителя. Договор считается расторгнутым с момента получения Исполнителем Уведомления Заказчика об одностороннем отказе от исполнения Договора.
В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика до начала оказания услуг — денежные средства, перечисленные Заказчиком, в счет оплаты Услуг, выбранных Заказчиком из числа оказываемых Исполнителем по настоящей Оферте, возвращаются в полном размере от суммы, перечисленной Исполнителю, за вычетом фактически понесенных расходов. В фактические расходы входят комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема и возврата денежных средств.
6.2. Исполнитель не возвращает денежные средства Заказчику (п.2 ст.781 ГК РФ):
1) в случае невозможности надлежащего исполнения обязательств Исполнителем по оказанию услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика, которое выражалось в том, что Заказчик не воспользовался доступом к обучающим материалам, не присутствовал на онлайн-занятиях, а также не выполнял домашних заданий или не задавал вопросов в закрытом общем чате.
2) после предоставления всех услуг в соответствии с программой, услуги считаются оказанными в полном объеме, денежные средства возврату не подлежат.
6.3. Возврат денежных средств в процессе оказания услуг: в случае расторжения договора сумма возврата рассчитывается по следующей формуле:
Z = Х - У - K, где
Z – сумма к возврату,
X – стоимость услуг,
У– стоимость фактически оказанных услуг, 
K – фактические затраты Исполнителя.
Стороны договорились, что расчет стоимости фактически оказанных услуг происходит, учитывая следующее: 
В случае приобретения Заказчиком (Русский вариант) EDIT LAB:
1)     Стоимость предоставления Заказчику доступа к закрытому общему чату составляет 10% от общей стоимости услуг;
2)     Стоимость предоставления доступа к обучающим материалам составляет 40% стоимости основных услуг. Доступ предоставляется Заказчику сразу после оплаты и услуга считается оказанной в момент предоставления доступа.
3)     В фактические расходы входят комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление приема и возврата денежных средств.
В случае приобретения Заказчиком Практикума:
1)     После предоставления доступа к обучающим материалам услуга считается оказанной в полном объеме, денежные средства возврату не подлежат, так как онлайн-занятие и предоставление доступа к общему закрытому чату является бонусом (т.е. безвозмездным).

6.4. Рассмотрение заявления Заказчика о расторжении Договора производится в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о расторжении Договора. 
6.5. В случае досрочного расторжения договора и осуществления возврата денежных средств Заказчику, Исполнитель перестает оказывать услуги Заказчику и предоставлять доступ к информационным материалам.

 

7. Режим интеллектуальной собственности/результатов интеллектуальной деятельности РИД

 

 

 

8. Ответственность сторон и порядок разрешения споров

 
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. 
8.2. В случае нарушения Заказчиком раздела 7 Настоящей Оферты, Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть Оферту.
8.3. В случае нарушения Заказчиком раздела 7 Настоящей Оферты, Исполнитель вправе потребовать уплаты Заказчиком штрафа в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый факт нарушения. 
8.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
8.5. Исполнитель не несет ответственности в случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей офертой, услуги считаются предоставленными в установленном объеме и надлежащего качества.
8.6. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении договора.
8.7. Исполнитель не несёт ответственности за коммерческие результаты Заказчика (доход, продажи, количество клиентов).
8.8. Ни одна из Сторон не несет ответственности в случае невыполнения, несвоевременного или ненадлежащего выполнения ею какого-либо ее обязательства по настоящему Договору, если указанное невыполнение, несвоевременное или ненадлежащее выполнение обусловлены исключительно наступлением или действием обстоятельств непреодолимой силы, а именно пожар, наводнение, землетрясение, военные действия,      гражданские            волнения, санитарно-эпидемиологическая обстановка, которая делает невозможным исполнение Договора. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем направления информации на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту с указанием в строке тема сообщения «Форс-мажор». Если обстоятельства непреодолимой силы или их последствия будут длиться более 1 (одного) месяца, то Стороны обсудят, какие меры следует принять для продолжения Договора. Если Стороны не смогут прийти к соглашению в течение 2 (двух) недель, тогда каждая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор.
8.9. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров, возникающих из Оферты, Договора, устанавливается обязательный претензионный порядок. Срок ответа на претензию - 10 (десять) рабочих дней с момента направления претензии второй стороне. 
8.10. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из Оферты, и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя.

 

9. Адреса и реквизиты Исполнителя

 

Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель
Мерзляков Арсений Эдуардович
Расчётный счёт: 40802810600009596206
ИНН: 701741740882
ОГРНИП: 326700000023346
Банк АО «ТБанк»
ИНН банка: 7710140679
БИК банка: 044525974
К/с банка: 30101810145250000974
Юридический адрес банка
127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26
Эл. почта: ars050105@mail.ru